Estándares y Criterios

El marco ITSS prioriza claridad metodológica, experiencia del estudiante y trazabilidad institucional.

La calidad se evalúa con criterios visibles, comprensibles y utilizables por equipos académicos, directivos y operativos.

Diseño instruccional y claridad de propuesta

Revisamos estructura académica, coherencia curricular y alineación entre objetivos, contenidos y evaluaciones.

Experiencia del estudiante y soporte

Evaluamos accesibilidad, acompañamiento, comunicación y continuidad de la experiencia de aprendizaje.

Evaluación, evidencia y trazabilidad

Comprobamos instrumentos de evaluación, criterios de aprobación, registro de evidencias y mecanismos de seguimiento.

Gobernanza, mejora continua y calidad

Verificamos roles, políticas, responsables y capacidad institucional para sostener estándares en el tiempo.

Matriz de revisión

Cuatro dominios para ordenar evidencia y alinear equipos.

Gobernanza

Responsables, políticas, continuidad operativa y control de calidad.

Diseño académico

Objetivos, secuencia, metodología y consistencia curricular.

Experiencia del estudiante

Acceso, soporte, comunicación y claridad de la experiencia digital.

Evaluación y evidencia

Instrumentos, rúbricas, trazabilidad, verificación y mejora.

Evidencia típica solicitada

  • Diseño de programas, objetivos y secuencia formativa
  • Instrumentos de evaluación, criterios y políticas académicas
  • Flujos de soporte, onboarding y seguimiento del estudiante
  • Estructura de gobierno académico y responsables de calidad